Riauviral.com. MERANTI – Komisi I DPRD Kabupaten Karimun melakukan kunjungan kerja sekaligus audiensi dengan Pemerintah Kabupaten Kepulauan Meranti untuk mempelajari strategi optimalisasi pelayanan administrasi kependudukan di Disdukcapil Meranti, Kamis (21/5/2026).
Kegiatan di Aula Dinas PUPR Meranti ini dihadiri Sekda Meranti Sudandri SH, para Asisten, Staf Ahli Bupati, dan Kepala Disdukcapil Meranti Agustia Widodo beserta jajaran.
Rombongan Komisi I DPRD Karimun dipimpin Wakil Ketua Sulfanow Putra. Sulfanow menyampaikan, kondisi geografis Karimun mirip dengan Meranti yakni wilayah kepulauan dengan keterbatasan akses internet di beberapa daerah.
Meski menghadapi tantangan itu, ia menilai Disdukcapil Meranti mampu menghadirkan pelayanan cepat dan optimal, termasuk penyelesaian dokumen kependudukan dalam satu hari.
Kami ingin mendengar strategi Disdukcapil Meranti dalam mengoptimalkan layanan administrasi kependudukan secara digital untuk kami bawa ke Karimun,” ujar Sulfanow.
Fokus kunjungan adalah mempelajari sistem pelayanan digital, sosialisasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), hingga pelayanan jemput bola perekaman KTP elektronik di wilayah kepulauan.
Kepala Disdukcapil Meranti Agustia Widodo menjelaskan keberhasilan pelayanan tak lepas dari komitmen Pemda memberi pelayanan terbaik sesuai instruksi Bupati: cepat, mudah, dan tanpa biaya.
Disdukcapil Meranti menghadirkan inovasi berbasis langsung dan digital, seperti program “TINGKAP” untuk pasangan pengantin, “LEPAK” edukasi administrasi di sekolah, “MEMBARA” untuk warga terdampak musibah, “SAKTI” penyerahan akta kematian, hingga “JEBOL PALAPA” jemput bola pencetakan dokumen di lokasi.
Koordinasi dengan UPT di pulau-pulau juga diperkuat untuk mempercepat pengiriman data secara daring. Disdukcapil juga menjaga komunikasi intensif dengan Ditjen Dukcapil Kemendagri agar ketersediaan blanko KTP elektronik tetap aman.
Karena sifatnya pelayanan, semangat memberikan pelayanan terbaik secara sukarela harus ditumbuhkan dulu,” kata Widodo.
Ia menegaskan semua pengurusan dokumen di Disdukcapil Meranti gratis tanpa pungutan biaya. Masyarakat diimbau tidak memakai jasa calo.
Usai mendengar pemaparan, Komisi I DPRD Karimun mengapresiasi inovasi pelayanan Disdukcapil Meranti. Mereka menilai strategi ini bisa jadi referensi penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Karimun.***
Editor….zamri.
